Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: RENOVEPLAC SLU
- CIF: B75510867
- Domicilio: Calle Rey Don Jaime 47, 46160 Llíria (Valencia), España
- Email: privacidad@renoveplac-ia.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): (no obligatorio por volumen, contacto vía email anterior)
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas a través del formulario de contacto o email.
- Gestionar la suscripción a nuestros productos SaaS.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (sólo con consentimiento expreso).
- Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, fiscales).
3. Legitimación
- Consentimiento del interesado — para formularios y comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato — para suscripciones SaaS.
- Obligación legal — para facturación y archivo contable (6 años, art. 30 Código de Comercio).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:
| Encargado | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos | eu-central-1 (Frankfurt, Alemania) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Pasarela de pago | Irlanda |
| Vercel Inc. | Hosting de aplicación | EU (CDN global) |
| Resend Inc. | Envío de email transaccional | EE.UU. (Standard Contractual Clauses) |
| Anthropic PBC | Proveedor IA (Claude) | EE.UU. (Standard Contractual Clauses) |
| Hostinger International Ltd. | Hosting del sitio web | Lituania (UE) |
Todos los encargados firman contrato bajo el art. 28 RGPD.
5. Derechos del interesado
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a privacidad@renoveplac-ia.com adjuntando copia de su DNI/NIE.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
6. Conservación
- Clientes: durante la vigencia del contrato y 6 años tras su finalización (obligación contable).
- Leads/formularios: máximo 1 año si no hay contratación.
- Newsletter: hasta que solicite la baja.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo (AES-256-GCM para credenciales sensibles), autenticación de dos factores en cuentas administrativas, copias de seguridad cifradas.
Ver también: Aviso Legal · Política de Cookies